SEO/SEM และการตลาดดิจิตอล

บริการ SEO – SEM – การตลาดดิจิตอล กรุงเทพ ประเทศไทย

การตลาดดิจิตอล: การปฏิวัติการโฆษณาอย่างแท้จริง….SEO – SEM – Digital Marketing Services Bangkok Thailand

ไม่เคยมีมาก่อนในประวัติศาสตร์ของการโฆษณาที่สามารถใช้เงินเพียง 5 ดอลลาร์ในการเขียนโฆษณาออนไลน์สักสองสามชิ้นแล้วเข้าถึงผู้คนกว่า 100 ล้านคนภายในเวลาต่ำกว่า 10 นาที

ในปี 2000 Google ได้นำเสนอ “Google Adwords” ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ PPC (pay per click (จ่ายต่อคลิก)) ที่สามารถปรับแต่งได้อย่างเฉพาะสำหรับเว็บไซต์ใหม่เนื่องจากเว็บไซต์ใหม่ใช้เวลาประมาณ 12 เดือนหรือมากกว่านั้นที่จะถูกจัดอันดับให้อยู่ในลำดับต้นๆในเสิร์ชเอ็นจิ้นและสร้างยอดการเข้าชมใหม่ๆ นำลูกค้าเข้าสู่หน้าเว็บไซต์และสร้างยอดการสั่งซื้อได้

Adwords มุ่งเป้าไปที่สร้างยอดการเข้าชมและยอดขายมาสู่เว็บไซต์ใหม่เหล่านี้ภายในเวลาเพียงไม่กี่วันหลังจากเริ่มแคมเปญ แต่ learning curve สำหรับ adwords นั้นมากกว่า 1 ปีซึ่งหมายความว่าบริษัทหลายแห่งต้องใช้เอเจนซี่ Adwords ที่ได้รับการรับรองเพื่อทำให้งานสำเร็จ

เมื่อไม่นานมานี้ Adwords สามารถสร้างรายได้มากกว่า 90% ของรายได้ของ Google ซึ่งเป็นจำนวนเงินมากกว่า 2 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อเดือน ด้วยจำนวนผู้โฆษณามากกว่าแสนคนที่สร้างรายได้จากธุรกิจออนไลน์มูลค่าหลายพันล้านเหรียญสหรัฐทั่วโลก มากกว่า 50 ภาษาในมากกว่า 200 ประเทศแก่ผู้ชมทางออนไลน์มากกว่า 2 พันล้านคน นับเป็นการปฏิวัติทางการตลาดอย่างแท้จริง

3 แนวทางในการสร้างยอดผู้เข้าชมในเว็บไซต์

  • ผ่านทาง PPCGoogle, Yahoo และ Bing ต่างก็นำเสนอการใช้ PPC (Pay Per Click) โดย Google มีส่วนแบ่งมากกว่า 60% ในตลาด จุดแข็งของ PPC คือขอบเขตของคำที่ใช้ (สามารถใช้คีย์เวิร์ดได้เป็นพันคำ) ความเร็ว (สามารถจัดทำแคมเปญได้ภายในเวลา 2 อาทิตย์) ต้นทุน (ต้นทุนประจำวันสามารถเป็นไปได้) เป้าหมาย (ใช้ได้ในทุกประเทศ เมืองและในภาษาต่างๆ) จังหวะเวลา (สามารถเลือกวันที่ต้องการหรือเวลา-หน้าต่างต่อวันได้) รูปแบบโฆษณา (โฆษณาในลักษณะข้อความ แถบโฆษณา วีดีโอ) และท้ายสุดและอาจจะนับว่าสำคัญที่สุด: ตำแหน่งของโฆษณา (ตำแหน่งโฆษณา 5 อันดับแรกการันตีภายในเวลาน้อยกว่า 2 อาทิตย์) โดยมีแผน PPC ตามด้านล่าง ซึ่งแต่ละแผนการนั้นถูกปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะด้านของลูกค้าได้อย่างดีที่สุด โดยต้นทุนค่าคลิกต่อวันแบบ PPC ไม่รวมอยู่ในค่าธรรมเนียมแต่จะจ่ายโดยลูกค้าโดยตรงไปให้ google ทุกๆสิ้นเดือน
    • PPC Starter Plan แผนการ PPC ระยะเริ่มต้น
    • ไม่มีค่าธรรมเนียมแรกเข้า
    • ค่าธรรมเนียมต่อเดือน 6,900 บาท
    • ฟรี google adwords voucher มูลค่า 100$
    • ระยะเวลาเซ็นสัญญาอย่างต่ำ 3 เดือน
    • คีย์เวิร์ดมากสุด 1000 คำ (ต่อภาษา)
    • ภาษาที่ใช้ในแคมเปญ:อังกฤษและไทย
    • โฆษณามากสุด 20 ชิ้นสำหรับ A/B split test (ซึ่งหมายถึง ad split test ระดับ 10)
    • จุดมุ่งเน้นของแคมเปญ: ผลทางการตลาด (ได้รับความสนใจในโฆษณาและยอดคลิกมากที่สุด)
    • รวมถึง SEO tag ในหน้าโฮมเพจเว็บไซต์
    • รายงานผลประจำเดือน
    • การให้ความช่วยเหลือจาก helpdesk รายสัปดาห์ (ทางอีเมล์/โทรศัพท์)
    • PPC Advanced Plan แผนการ PPC ระดับแอดวานซ์
    • ค่าธรรมเนียมแรกเข้า 13,000 บาท (สำหรับการวิเคราะห์ตลาด/คู่แข่ง/คีย์เวิร์ด)
    • ค่าธรรมเนียมต่อเดือน 24,000 บาท
    • ฟรี google adwords voucher มูลค่า 100$
    • ระยะเวลาเซ็นสัญญาอย่างต่ำ 3 เดือน
    • คีย์เวิร์ดมากที่สุด 10,000 คำ (ต่อภาษา)
    • ภาษาที่ใช้ในแคมเปญ:ทุกภาษา (มากที่สุด 2 ภาษา)
    • โฆษณามากที่สุด 40 ชิ้นสำหรับ A/B split test (หมายถึง ad split test ระดับ 20)
    • จุดมุ่งเน้นของแคมเปญ: Conversion Gain (ได้รับจำนวนของการนำผู้ชมเข้าสู่เว็บไซต์และยอดการสั่งซื้อผ่านทาง PPC มากที่สุด)
    • ครอบคลุมถึง SEO tag และเนื้อหาเว็บไซต์บนหน้าเพจหลักของสินค้า/บริการ
    • การรายงานรายสัปดาห์และรายเดือน
    • การให้การช่วยเหลือจาก helpdesk ประจำวัน (ผ่านทางอีเมล์/โทรศัพท์)
    • PPC Superior Plan แผนการ PPC ขั้นสูงสุด
    • ค่าธรรมเนียมแรกเข้า 17,000 บาท (สำหรับการวิเคราะห์แบบสมบูรณ์เรื่องตลาด/คู่แข่ง/คีย์เวิร์ด/SWOT/ทางสังคม/ทางโทรศัพท์)
    • ค่าธรรมเนียมรายเดือนคือ 32,000 บาท
    • ระยะเวลาเซ็นสัญญาขั้นต่ำ 3 เดือน
    • คีย์เวิร์ดมากที่สุด 50,000 (ต่อภาษา)
    • แคมเปญภาษา: ทุกภาษา (มากที่สุด 4 ภาษา)
    • ไม่จำกัดจำนวนโฆษณาสำหรับ A/B split test
    • จุดมุ่งเน้นของแคมเปญ: Integral Sales Gain (ผ่านทาง Organic Search, โซเชียลมีเดีย, แถลงผ่านสื่อ, บล็อก, โทรศัพท์)
    • ครอบคลุม SEO ในการทำงานสำหรับทุกเพจผลิตภัณฑ์/บริการ; เพิ่ม Backlink และ Google Pagerank Buildup (การวัดความสำคัญของเว็บเพจ)
    • รายงานรายสัปดาห์และรายเดือน
    • การให้ความช่วยเหลือจาก helpdesk ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน (ผ่านทางอีเมล์/โทรศัพท์)
    • ผ่านทาง SEOSEO (Search Engine Optimization) มีมายาวนานเช่นเดียวกับ search engines ด้วยการใช้เทคนิค SEO แบบล่าสุด (แบบ white hat เท่านั้น นั่นก็คือการปฏิบัติตามคำแนะนำของเว็บมาสเตอร์ของ google) เราสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณติดในอันดับท็อปเท็นใน Google ในเวลาประมาณ 3-4 เดือนโดยใช้คีย์เวิร์ดหลากหลายคำ การทำงานของ SEO นั้นรวมไปถึงการวิจัยคู่แข่ง, SWOT และคีย์เวิร์ดและอาศัยการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในเพจหลายๆอย่าง (และ Metatag Coding) เช่นเดียวกับ Backlink Requesting และ Anchor Text Optimization ทั้งหมดนี้ใช้เวลาประมาณ 1 เดือนในการทำงานสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กและใช้เวลา 3-4 เดือนในการ re-ranking โดยเสิร์ชเอ็นจิ้น โดย ROI ของการจัดทำ SEO แคมเปญอย่างสมบูรณ์คือประมาณ 1 ปีประโยชน์ของ SEO นั้นเป็นผลในระยะยาวแต่มีขนาดเล็กเนื่องจากสามารถใช้คำหลักได้เพียงไม่กี่สิบคำ หากคุณต้องการอยู่ในลำดับต้นๆของการค้นหาโดยใช้คีย์เวิร์ดเป็นร้อยหรือพันคำ สิ่งที่คุณต้องการคือ PPC
    • ผ่านทาง SMOSMO (Social Media Optimization) นั้นเกี่ยวข้องกับการจัดการชื่อเสียงในโลกออนไลน์และการจัดการแบรนด์และฟีดแบ็กของลูกค้า DELL.com เป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้ พวกเขาใช้ “Crowd Sourcing” เพื่อให้ได้รับฟีดแบ็กจากลูกค้าสำหรับการปล่อยสินค้าตัวใหม่ออกมา การซื้อของเป็นกลุ่มตามกระแสสังคมได้กลายมาเป็นเรื่องที่นิยมทำกัน สำหรับปี 2011/2012 เราแนะนำการใช้ Twitter, Facebook, Likedln, Youtube และ Google+ ประโยชน์ของ SMO ไม่ค่อยเกี่ยวข้องกับการ Lead และ Sales มากนักแต่เกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้าและการสร้างการรับรู้แก่ลูกค้า การแสดงยี่ห้อสินค้า การให้บริการทางออนไลน์และการจัดการ/ปกป้องชื่อเสียงบนโลกออนไลน์ของบริษัท ระยะเวลาโครงการทั้งหมดคือ 8 สัปดาห์ตามมาด้วยขั้นตอนการ ปรับปรุงเว็บไซต์

การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นแอดวานซ์

ในแพ็กเกจ PPC, SEO และ SMO ด้านบนยังครอบคลุมถึงการรายงานการวิเคราะห์ขั้นแอดวานซ์รายสัปดาห์ (สำหรับ PPC) หรือรายเดือน (สำหรับ SEO/SMO) รายงานจะแสดงรายละเอียดการวิเคราะห์สถิติในหลายมุมมอง แนวโน้มข้อมูลเช่นเดียวกับการแนะนำการปรับปรุง ROI ของเว็บไซต์ในอนาคตต่อไป